Informacja o przetwarzaniu danych osobowych – formularz kontaktowy
Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Goodklim Rafał Smoła, NIP 5130102109, REGON 12131251000000, adres: ul. gen. Józefa Chłopickiego 50, 32-067 Tenczynek, e-mail kontaktowy: goodklim.rs@gmail.com
, tel. 784 484 698.
Zakres przetwarzanych danych
Przetwarzamy dane podane przez Ciebie w formularzu kontaktowym, tj.:
imię i nazwisko,
adres e-mail,
treść wiadomości,
ewentualnie inne dane, które dobrowolnie wpiszesz w treści wiadomości.
Cele i podstawy prawne przetwarzania
Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu:
a) udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie oraz prowadzenia korespondencji związanej z ofertą, wyceną, zakupem, montażem lub serwisem klimatyzacji – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze korespondencji),
b) ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
c) archiwizacji korespondencji i zapewnienia rozliczalności działań administratora – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Prawnie uzasadniony interes administratora
Prawnie uzasadnionym interesem administratora jest obsługa zapytań kierowanych przez formularz, prowadzenie komunikacji z potencjalnymi klientami, zabezpieczenie informacji na wypadek potrzeby wykazania przebiegu kontaktu oraz obrona przed ewentualnymi roszczeniami.
Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi na Twoją wiadomość lub przygotowanie oferty.
Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym administratora w prowadzeniu strony internetowej, hostingu, obsłudze poczty elektronicznej, wsparciu IT oraz innym podmiotom świadczącym usługi na rzecz administratora – wyłącznie na podstawie odpowiednich umów i tylko w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów.
Okres przechowywania danych
Twoje dane będą przechowywane:
a) przez czas niezbędny do obsługi korespondencji i udzielenia odpowiedzi,
b) przez okres prowadzenia rozmów handlowych i przygotowania oferty, jeśli kontakt dotyczy zawarcia umowy,
c) po zakończeniu kontaktu – przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń oraz wykazania przebiegu obsługi sprawy, nie dłużej jednak niż do czasu przedawnienia roszczeń, chyba że dłuższy okres wynika z obowiązujących przepisów prawa.
RODO wymaga, aby osoba była poinformowana o okresie przechowywania danych albo o kryteriach jego ustalania.
Prawa osoby, której dane dotyczą
Masz prawo do:
dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
przenoszenia danych – w przypadkach przewidzianych prawem,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Skargę wnosi się do Prezesa UODO. UODO wskazuje jako adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Twoje dane nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.
Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady Twoje dane nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że będzie to wynikać z korzystania przez administratora z narzędzi informatycznych dostarczanych przez podmioty mające serwery poza EOG. W takim przypadku przekazanie będzie następować wyłącznie zgodnie z wymogami RODO, w szczególności z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych.
Inspektor ochrony danych
Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych, o ile nie wynika to z odrębnego obowiązku prawnego. UODO przypomina, że obowiązek wyznaczenia IOD dotyczy tylko określonych kategorii administratorów i podmiotów przetwarzających wskazanych w art. 37 ust. 1 RODO.